Sazby za základní a prémiové plány se zvýšily z 9,99 USD na 22,99 USD a z 19,99 USD na 11,99 USD. U standardních tarifů s podporou reklam ve výši 6,99 USD a bez reklam ve výši 15,49 USD však nedošlo k žádným změnám.
V rámci strategického kroku společnost Netflix ukončila poskytování základního tarifu pro nové předplatitele. Zdá se, že cílem zvýšení je přimět zákazníky k předplatnému s podporou reklam nebo standardnímu předplatnému bez reklam, které je pro streamovacího giganta ziskovější. Stávající předplatitelé základního tarifu však zvýšenou sazbu pocítí. Vzhledem k načasování uprostřed stávky bude pravděpodobně následovat další krátkodobé zvýšení cen.
V rozporu se svým dřívějším postojem omezit zvyšování cen Netflix částečně ustoupil od svého stanoviska a jako důvod zvýšení uvedl širší nabídku tarifů a probíhající zlepšování služeb. V doprovodném dopise ke zprávě za 3. čtvrtletí společnost uvedla: „I když jsme zvyšování cen většinou pozastavili, protože jsme zavedli placené sdílení, náš celkový přístup zůstává stejný - řada cen a plánů, které uspokojí širokou škálu potřeb, a protože našim členům přinášíme větší hodnotu, občas je požádáme, aby zaplatili o něco více.“
Navzdory nespokojenosti veřejnosti kolem politiky sdílení hesel společnosti Netflix a odhalením o nedostatečném odměňování herců naznačuje zpráva za 3. čtvrtletí solidní růst streamovací služby. Mezi červencem a zářím přibylo Netflixu dalších 9 milionů předplatitelů, čímž Netflix navázal na zisky realizované po zavedení placené funkce sdílení.
Dnešním oznámením Netflix pokračuje ve složitém hledání rovnováhy mezi maximalizací ziskovosti a udržením spokojenosti zákazníků a růstem. Tento nečekaný krok bude nepochybně analyzován v kontextu širších trendů v odvětví a probíhajících stávek zaměstnanců, které brzdí produkci zábavního průmyslu.
