Konkrétně jde o plánované zvýšení cen některých úrovní předplatného služeb Hulu a Disney+ a iniciativu zaměřenou na sdílení hesel k účtům v roce 2024, která odráží podobnou strategii společnosti Netflix, která začala nechvalně známé sdílení hesel řešit a to poměrně úspěšně.
Po spuštění na konci roku 2019 se Disney+ rychle stala dominantní a do léta 2021 předstihla Netflix v počtu předplatitelů. Počátkem roku 2023 však služba Disney+ zaznamenala první propad v počtu předplatitelů, přičemž ve čtvrtletí končícím 1. července 2023 došlo ke znatelnému úbytku zhruba 11,7 milionu předplatitelů.
Podle analýzy Variety byla značná část tohoto poklesu, přesněji 24 %, způsobena strategickými změnami v balíčku Disney+Hotstar v Indii. Jenže ono nejde jen a pouze o Indii.
V prosinci loňského roku zdražila Disney svoji streamovací platformu Disney+ bez reklam o 3 dolary a stanovila cenu na 10,99 dolaru měsíčně. Tato sazba se brzy dočká dalšího zvýšení o 3 dolary a bude činit 13,99 USD/měsíc.
Současně se o 3 dolary zvýší i balíček bez reklam společnosti Hulu, který se změní ze 14,99 na 17,99 dolaru měsíčně.
Pro obě platformy jsou k dispozici cenově výhodnější alternativy zahrnující reklamy. Verze s podporou reklamy pro Disney+ a Hulu budou i nadále stát 7 USD/měsíc, přičemž pozitivem dnešního oznámení je zavedení konkurenčního balíčku Disney+/Hulu s podporou reklamy za 9,99 USD/měsíc. Pokud si zákazníci přejí obě platformy bez reklam, kombinovaný poplatek činí 19,99 USD měsíčně. Disney tak jde očividně po balíčcích, kdy je snaha dostat na svoji platformu co nejvíc lidí na první pohled lákavou nabídkou je přímo hmatatelná. Jak se to ale projeví u nás, kde je obsah z Hulu rovnou na Disney+, se teprve uvidí.
Pokud jde o omezení sdílení hesel, Iger zůstal neurčitý a uvedl, že aktualizace podmínek pro předplatitele a pokynů pro sdílení budou zavedeny později v průběhu roku a strategie zpeněžení budou představeny v roce 2024.
Průkopnický krok Netflixu omezit sdílení hesel se setkal s kritikou. Zajímavé však je, že počet jejich předplatitelů po prosazení zásad stoupl. Disney pravděpodobně usiluje o podobnou taktiku.
