Sławna modelka Jennifer Tree (Elisha Cuthbert) leży na żelaznym łóżku, w zimnym pokoju bez okien. Po chwili budzi się zdezorientowana. Ostatnie co pamięta to przyjęcie, w trakcie którego musiała stracić przytomność. Ekran telewizora wyświetla sceny z jej życia. Dziewczyna widzi siebie na zdjęciach z pokazów mody.

W tym czasie dwaj detektywi, Bettiger (Michael Harney) i DiSantos (Laz Alonso) badają sprawę jej zniknięcia.

Jennifer z trudem opanowuje klaustrofobię. Niewidoczny prześladowca dręczy ją fizycznie i psychicznie. Wkrótce Jennifer odkrywa za szklaną ścianą pomieszczenie, a w nim Gary’ego (Daniel Gillies), który też został uwięziony wbrew swojej woli. Razem planują ucieczkę. Tajemniczy porywacz zastawia jednak na nich pułapki i za każdym razem zmusza do powrotu. Wspólna walka o przetrwanie zbliża ich do siebie.